안녕하세요 엘가노벰버입니다.^^
네 ^^
우선 문의에 대한 내용 확인후 답변 드리겠습니다.^^
먼저 이런 일이 발생하게 되어 죄송합니다.
고객님께 유선상 설명 드렸듯이 CJ대한통운 측에 확인 결과 제품이 저희쪽에서는 정상적으로 출고 완료 되었으나,
CJ대한통운의 파업기간에 출고 되어 제품이 이동 중에 분실 되었다는 답변을 받았습니다.
CJ대한통운 측에서는 분실로 인한 보상으로 진행하기로 하였으며, 저희쪽에서는 금일 카드 환불처리 완료하였습니다
다시한번 배송사고로 인하여 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드리겠습니다.
환절기 감기 조시하시고 항상 건강하시길 바라겠습니다^^
더 궁금하신 점 있으시면 문의주세요.
하루의 인연이 평생의 인연이 되도록
항상 노력하는 엘가노벰버 되겠습니다.^^
[ Original Message ]
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체형(Body type):예시)보통체형,마른체형,슬림체형,상체발달체형,하체발달체형 등
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