안녕하세요 엘가노벰버입니다.^^
네 우선 이건으로 마음 무겁게 해드려 정말 죄송합니다.
내용을 보니 저희도 속상하네요.
택배사 쪽에서 문제가 있었던걸로 확인이 되네요.
일단 내용 체크후 아마 본사 쪽에서 연락을 드려서 내용 설명을 드렸을 거에요.^^
중간에 배송쪽에서 지역 분류가 잘못되다보니 시일이 더 걸렸던걸로 체크가 됩니다.
제품은 전달 받으셨겠지만 오늘 중으로 수령이 가능하실거에요.
다시한번 마음 무겁게 해드린점 정말 죄송합니다.
출고는 최대한 빨리 해드릴려고 노력을 했던 부분인데 저희도 마음이 무겁네요.
수령후 마음에 드셨으면 좋겠습니다.^^
감사드립니다.
하루의 인연이 평생의 인연이 되도록
항상 노력하는 엘가노벰버 되겠습니다.^^
상품인수 | 2017-04-18 19:57 | 보내시는 고객님으로부터 상품을 인수받았습니다 | 서울강남YS |
상품이동중 | 2017-04-21 02:27 | 배달지역으로 상품이 이동중입니다. | 대전HUB |
배달지도착 | 2017-04-21 08:53 | 고객님의 상품이 배달지에 도착하였습니다. (배달예정:유은채 010-8816-7524) | 홍성 |
배달출발 | 2017-04-21 08:53 | 고객님의 상품을 배달할 예정입니다.(19∼21시) (배달담당:유은채 010-8816-7524) | 충남홍성내포 |
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결제한지
몇일째 안오고있네요
오겠지 오겠지
믿고 기다리면 호구가되는건가...
내일까지 안오면 문제 제기할껍니다