안녕하세요 엘가노벰버입니다.^^
문의하신 내용에 대해서 답변을 드리도록 하겠습니다.
고객님께서 반품 요청해 주신 20201028-0000271 주문 건에
526 ITALIA ARISTON BLOUSON size : M(95) 제품 확인되십니다.
고객님께서 받아보신 제품에 사이즈가 맞지 않으셔서 부득이하게 반품(환불)을 하시게 되어 저희도 안타깝습니다.ㅠㅠ
금일 택배 접수 도와드렸으며, 제품 텍을 제거하지 않은 상태에서 부속품들과 다 같이 포장하시어 택배기사님 방문 시 전달해 주시면 됩니다.
교환 및 반품 배송비 5,000원 동봉 후 신용으로 접수 후 보내주시면 됩니다.
(제품 교환 시 왕복 배송비-5,000원, 반품 시 5만 원 이상 구매였다면 처음 무료배송비 2,500원과 반품 보내시는 배송비 2500원 합하여 현금 5000원을 동봉해 주셔야 합니다.)
*금액이 동봉되지 않았을 경우 금액 차감 후 처리됩니다.*
제품은 들어오는 대로 확인 후 순차적으로 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.^^
더 궁금하신 점 있으시면 문의해주십시오.^^
항상 건강하시고 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
하루의 인연이 평생의 인연이 되도록
노력하는 엘가노벰버 되겠습니다.^^
[ Original Message ]
키:
몸무게:
체형:
사이즈:
내용:사이즈가 너무작네여...
저번에 블루종 샀던게 95사이즈라 맞을줄 알았는데
작아서 아쉽네요...
카드결제는 승인 취소 시켜주시면 됩니다...
010-4484-5840