안녕하세요 엘가노벰버입니다.^^

문의하신 내용에 대해서 답변을 드리도록 하겠습니다.

유선상 안내를 도와드리기 위해 전화드렸으나 부재중으로 답변 남겨드리는 점 양해 부탁드리겠습니다. ㅠㅠ 

우선 받아보신 제품의 사이즈도 잘 맞으시고, 색감도 만족해주셔서 감사합니다. ^^

주문번호 : 20230626-0000094

EIDELNUER OTI Sleeveless Top-4color color : pink size : 2XL (100~105) 주문건으로 확인되시며, 

혹시 지난주에 해당 제품 지연 안내 문자메세지를 발송해드렸는데 혹시 받지 못하신걸까요? ㅠㅠ

받아보신 제품의 경우 주문량 증가 및 재생산 시기와 맞물려서 입고 지연이 발생했던 것으로 확인되십니다....

보통 지연 제품이 많지 않은 것은 유선상 지연안내를 드리기도 하는데, 

이 제품의 경우 기다리시는 분들이 많으셔서 부득이하게 문자 메세지로 지연안내를 도와드린 것으로 확인되십니다. ㅠㅠ

언제나 저희를 믿고 제품군을 좋아해주시는데 입고 지연 및 안내 부족으로 인해 불편을 드린 점 다시 한번 더 사과드리며, 

기분 푸시고 전 직원 모두 계속해서 노력하는 모습 보여드리겠습니다. 

더 궁금하신 점 있으시면 문의해주십시오.^^

항상 건강하시고 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

하루의 인연이 평생의 인연이 되도록 노력하는 엘가노벰버가 되겠습니다.^^

[ Original Message ]

키:183

몸무게:95

체형:

사이즈:100~105

내용:

사이즈는 정사이즈 105인거같구요 색감도

만족스럽네요 하지만 주문한지 10일만에

받아서 기분은 썩좋지않네요 문의쪽지를

보낼때까지 늦어지는 이유를 알려주지도

않고...