안녕하세요 엘가노벰버입니다.^^

우선 수제화 제품 포장에 대해서 실망감을 드렸다면 죄송한 마음을 전달드리겠습니다.ㅠㅠ

저희가 예전에는 저희 수제화 제품에 신발박스를 제공하였는데

그것을 다 사용하고 난 후 쯤 코로나와 환경문제에 대한 이슈가 계속해서 발송하고

재활용에 대한 권장 미디어 뉴스 등을 접하고 리사이클 소재와 제품들이 많이 나오면서

저희 역시 불필요한 포장들은 줄이고자 하였습니다.ㅠ

매장에 오시는 손님들도 종이가방을 드린다고해도 다들 그것도 쓰레기 된다시며

그냥 들고가시는 분들도 많으시고 해서 신발박스를 다시 제작하지는 않았습니다..ㅠㅠ

계속해서 환경적인 문제로 이상기후 등이 발생하고 저희도 겸사겸사 일정부분은 동참한다는

의미 였고 현재도 다른 제품들도 최대한 불필요한 포장에 대해서는 지양하는 편인데

고객님의 입장에서 생각하니 비싼 신발을 샀는데 배송박스에 더스트 정도만 있으셔서

서운한 마음이 드셨을수도 있으실거 같습니다.

이태리제품이나 의류들은 원래 패킹이 박스나 포장재들이 있는 제품들은 그대로 유지하여

고급스럽게 포장되어 가는데 수제화의 경우는 대부분 기존의 고객님들께서 구매하시면서

이해해 주시는 분위기여서 그대로 유지해가긴 하였으나 간단하게라도 포장의 의미를

담을 수 있는 구성을 찾아보도록 하겠습니다.

아무쪼록 포장에 대해서 실망하셨던 마음 푸시고

받으신 신발은 마음에 드셨으면 좋겠습니다.^^

저희도 이부분을 고려하여 다시 준비해 보도록 하겠습니다.!

항상 건강하시고 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

하루의 인연이 평생의 인연이 되도록
노력하는 엘가노벰버가 되겠습니다.^^

[ Original Message ]
5만원짜리 싸구려 구두를 사도 슈즈박스가 있는데 3주가까이 기다려서 받은 수제구두가 슈즈박스도 없이 안에 종이 구겨넣고 비닐포장만 해서 상자에 담아보내시나여..

여기서 그래도 스니커즈나 구두 심심치 않게 구매했는데 이런적은 진짜 처음입니다. 이거보다 더 저렴한 구두 구매했을때도 상당히 성의있게 포장되어 왔었는데..

아 진짜 대실망입니다.