안녕하세요 엘가노벰버입니다.^^
문의하신 내용에 대해서 답변을 드리도록 하겠습니다.
현재 고객님께서 주문하신 제품은 회사에 재고를 보유하지
않고 다른 물류센터에 보관되어 있는 제품 으로 확인 되시며,
입고 되는 과정 에서 간혹 품절 되는 경우 가 있습니다.ㅠㅠ
고객님께서 제품 주문 을 해주시고 많이 기다리셨을텐데
품절 안내 문자 를 연락 드려 죄송합니다.ㅠㅠ
고객님께서 번거로우시더라도,제품 SMS 알림 설정 을 해놓으시면
제품 이(반품 또는 교환) 으로 들어올 경우 고객님께 알림 이 가니
그때 구매 해주시면 될것 같습니다.
다시한번 고객님께 불편 을 드려 죄송합니다.ㅠㅠ
더 궁금하신 점 있으시면 문의해주십시오.
항상 건강하시고 즐거운 하루 되시길 바랍니다.
하루의 인연이 평생의 인연이 되도록
노력하는 엘가노벰버 되겠습니다.^^
[ Original Message ]
구매를 먼저했는데 품절이된경우도있나요..?
기다리고있던팬츤데 당황스럽네요
문자도 혼동스럽게 오고 카드취소내역도 직접확인하고 알았네요
바쁘시겠지만 소비자입장에선 달갑지않습니다 혹여 반품이나 입고되면 연락한번주세요
Qa창이 안떠서 리뷰로 남깁니다